智尊网上注册 app下载官网一個自媒體的運營手記:我做公衆号已經兩年多_織夢58

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2015-09-17 10:36欄目:傳媒
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作者:移動互聯網李建華 

算算,做這個移動互聯網公衆号已經兩年多了,目前已經積累了6萬多的行業粉絲,和那些标題黨相比是差一點的,但是對于我本人來說,這個算是一個高質量的公衆号,至少它的用戶沒有水分,它的閱讀量沒有水分,因為這些用戶基本上都是通過看我的文章後,關注來的。這個是一件非常困難的事情,因為看文章的人,大多數是不會關注公衆号的,除非是特别有需求,或者特别認可文章才會加公衆号,因為現在公衆号太多了,大家本身已經關注的公衆号都非常多了,再去多關注一些的公衆号,除非這個公衆号有非常吸引他的一點。所以說,能做到這個程度,我感覺是還可以。

下面說說我是如何運用這個公衆号的

公衆号的來源

2013年初的時候注冊了這個公衆号,當時微信公衆号正開始比較火熱,我也就随着大流注冊了一個,後來維護了幾天,就堅持不下去了,也就沒有在維護了。之前,我通過QQ群和新浪微博發二維碼廣告積攢了有300多的粉絲,後來由于長時間沒有更新,粉絲掉了一些,但是大部分還在。中間停止更新的時間大概有半年多,後來呢,因為平常下班後,回到家也沒什麼事了,于是就想着還是把這個公衆号做做吧,又拾起來開始做,但是也是斷斷續續,因為我發現公衆号運營的最大困難不是運營推廣的手段,而且持之以恒的堅持,可以想象一下,每天固定時間都要發出幾條内容,一年365天不間斷,兩年700多天不間斷,能堅持下來确實是一個挑戰。其實,在連續維護三個月的時候是比較痛苦的,因為粉絲增長并不是很快,每天還要花時間保持更新,所以比較痛苦,還是一種折磨,就像做任何事情一樣,一開始還有一些新鮮感,但是慢慢的時間長了就會非常枯燥,如果你是一個個人公衆号運營人員,應該能感受到我的心裡的那種痛苦,但是,要感謝的自己是,終于堅持下來了,終于戰勝了自己的懶散,堅持了下來。這個對于我來說,是運營成功的第一步。

關于這一點,我想說一個故事,之前在東直門住的時候,大概是在2012年初2月份的時候,我曾經參加過一次戶外活動,爬北京周邊的殘長城,那天正直寒風刺骨,我自己也夠傻的,竟然參加了這樣的活動,不僅參加了,還真的坐大巴車跑去了,一下車傻眼了,殘長城腳下更冷,大風刮的樹枝嗚嗚作響,比北京城内的風更大,由于我不是經常參加戶外的專業人士,一是沒有裝備,二是沒有經驗,去的時候就穿了個風衣,背了點吃的就過去了,别人都穿着沖鋒衣,拿着登山杖,而我呢什麼都沒有,禦寒設備都沒有,但是當時想既然來了,反悔也無法反悔了,因為錢已經交了,殘長城幾乎在河北境内了,離北京很遠,回去也沒有車,隻好硬着頭皮前進了。于是,就開始爬,誰知殘長城前面的路特别爛,已經支離破碎了,爬的時候偶爾上面還會落個磚頭下來,同時還有特别大的風,身體無法站直,因為一站直就可能被吹到兩邊的山溝裡,隻能半蹲着爬,而且風已經把衣服吹透透了,臉都凍僵了,心裡想,今天自己真是no cuo no die啊,心裡有一萬個後悔,但是如果退回去,則是更難退,因為退回去的路更難,所以隻好痛苦的堅持着,不知道後悔了多少次,想後退多少次,我也不知道,反正前面的路特别難爬, 還特别危險,所以就這樣慢慢的前進,一個下午爬了四個小時,前一段路程用了将近3個小時,後一段路程用了1個小時,爬了大概20公裡的樣子,後來下山之後,回望自己爬的山路,都不敢想是自己走過來的,感覺自己好牛逼啊。如果當時讓我站在那些曲曲折折的長城面前,讓我再爬一次,我想我是不會願意的。這個事情給我一個感受就是,一些事情如果你沒有盡力去做,其實你也不知道自己能不能完成,但是有時候,你隻要堅持的走下去,一步一步終究會勝利。

這個就和做公衆号一樣,一開始都是很難堅持,但是當你堅持下來的時候,已經是走向成功的第一步了。

公衆号的定位

開始做公衆号的時候,還沒有現在這麼明智,也不知道做什麼,就想做個公衆号,不像現在的很多大号,一開始都想的很清楚,包括定位,受衆,内容等等。因為做公衆号其實和創業一樣,會看到很多東西,也能看到很多誘惑,比如别人發的養生文章一篇閱讀量都是十萬了,我也想拿過來發發,别人發的雞湯文章也是好幾萬,還有别人都幾十萬粉絲了,其實我也很羨慕,我也想發這樣的内容,因為大家都知道,這樣的文章閱讀量高,增粉也很快,創業也一樣,能看到很多機會,想想别人都在發财了,你做的還沒有發财,你就想也做和别人一樣的業務,其實,這個就是誘惑,因為受不住誘惑的CEO做很多業務導緻公司倒閉的很多,也有一些老闆為此走了很多彎路。做公衆号也一樣,所以我還是忍住了,我把移動互聯網定位于一個面向移動互聯網App行業發展研究,創業運營,投融資趨勢的信息平台,主要服務對移動互聯網感興趣的創業者、運營者、投融者等中高端人群。而對于和行業無關的,比如微信營銷等之類的文章也一概不發。也算是在衆多的誘惑中,守住了移動互聯網公衆号的定位。

所以說,如果你想做一個公衆号一定要避免我走的彎路,第一步就是先想好你的定位。其實做産品,做公司也一樣,要想好自己的業務方向,不要受不住誘惑,胡思亂想,否則就會做成一個啥都有的産品或者公司,沒有優勢,也沒有競争力,也很難做大。

關于内容

既然想好了定位,下面就是内容,定位決定内容的方向。既然是中高端人群,那麼中高端人群有哪些特征呢,一是知識層次比較高,行業經驗比較深,和入行新手有一定的區别,所以在内容上就要要求深度,專業。這個其實也是結合了自己的優勢,由于我自己在這個行業也做了10多年,從一個編輯,到産品,到商務,到市場基本都是幹着最底層的苦累活,雖然苦累,但是我都非常用心,這個也使得我的成長非常快。在從業過程中,很多東西都是自學的,自己悟的,不像現在很多人很聰明,公司有顧問幫你指導,我都是沒有的,都是自己去學習去總結。這些實戰經驗,讓我在内容創作方面保持了很大的優勢,也讓更多的粉絲容易接受。如果是個非行業人士,比如記者,或者新手,他們是寫不出這樣的文章的,即使寫出來了,也不會深入到行業内部,也沒有權威性。這個其實就是行業媒體人和媒體自媒體人的區别,但是這些東西很多人都不懂。

内容除了深度和專業外,還有就是有方向,發什麼方面的内容,什麼類型的文章,這個要根據自己的用戶群體特征分析後來決定。對于創業者來說,他們的需求主要是創業經驗,業務需求,以及資金需求,人才需求,管理需求,所以這些方面的文章,他們比較喜歡看,而對于中高端的管理人員,他們可能需求的是人脈,需求資源,需求推廣運用的方法和技巧,他們更多的需求是把事情做好,做出效果來。所以針對這些人的内容,就是一些推廣技巧,運用技巧等方面的知識。這個也是我做移動互聯網公衆号的内容守則。

關于推廣

想好了定位和内容,下面就是推廣了。推廣對于所有産品來說是非常重要的,定位和内容很多人隻要想清楚了很容易做到,但是要做好推廣則是非常困難的,看看當下的App都有上百萬,但是做好推廣的沒有多少,因為做一個東西很簡單,但是要推廣出一個東西很艱難,很多公司喜歡花高價招聘一個開發高手,都不舍得花高價招聘一個推廣人員,這就是區别,所以很多産品都死在了推廣上。這裡說的意思不是技術不重要,隻是說明技術是實現産品的前提,他們就是做産品的原材料,隻有有了這些原材料,你才能做出産品,這個是基礎。

之前碰到一些公司,說自己技術是壁壘,說産品是壁壘,但是最後,一發融資新聞,市面上十幾家跟風都能做出來,甚至做到比你還好。這個說明了什麼,那些根本不是壁壘,真正的壁壘是推廣,是用戶數,你如果有幾千萬用戶,那些技術再牛逼的企業照樣無法超越你。想想QQ,想想微信,想想百度,你就會發現,他們那些技術大家都能做出來,但是你做不到他們的那些用戶,他們龐大的用戶量不是你技術就能做到的,關于這一點很多老闆看不清楚。

所以說推廣是非常重要的。那麼推廣怎麼做?有很多方法和路子,網上總結的微信的推廣方法都有幾百種,但是要做好非常難。一方面看你準備投入多少,一方面看你準備做到什麼程度?現在的很多創業者,還生活在計劃經濟的時代,很多老闆還是60後,70後,80後,這三代人多少有經曆過中國比較苦難的時代,那個時候計劃經濟盛行,花一塊錢,就想賺兩塊錢回來,花10塊錢就想賺100塊回來,因為那個時代,物資短缺,很多東西隻要造出來了,無論好壞,招聘幾個銷售就能賣出去,還能賺到錢,所以很多老闆花錢都是按照計劃來。但是現在不一樣了,中國社會的整體結構都在變革,很多東西國人很輕松都能造出來,不僅好,而且還便宜,而且能造出來的企業還很多,招聘幾個銷售,去跑業務已經在逐漸過時了。用戶更加注重的是知名度,美譽度,質量。所以這個時候,就要緊跟時代的變化,但是現在很多老闆還處在計劃經濟時代,老想花幾萬塊做個App就像賺個幾個億回來,都是不可能的,所以别看現在有上百萬的App,洗牌過後,99%都會死亡。這種死亡不是推廣人員不夠努力,也不是老闆不夠努力,而是老闆被自己的觀念的打敗了,這個其實是最可悲的。這個也說明了,90後的創業者為什麼能引起那麼多的人關注,以及很多90後能獲得很多的東西,主要是思想觀念的成功。其實,說了這麼多,還是希望企業在做推廣的時候,把推廣人員看的重一些,給的待遇好一些,這些對企業來說是好處。

那麼,我是怎麼推廣呢?除了寫文章以外,還做了一些非常細心的推廣技巧。微信好友推廣,QQ群推廣,朋友圈推廣。

1.微信好友推廣

我之前為了推廣公衆号加了很多行業好友,具體怎麼加的,就是看到微信群就加進去,加進去之後,把群裡的每個人都加上,如果一個群裡有300人的話,每個人都加上,加滿5000人需要至少20個群,因為還會考慮重複的人在内,一個一個人加是比較慢的一個事情,這個我加了有一個多月,現在很多做推廣的覺得累,不願意做,沒有辦法,不想花錢還想有效果,沒有這麼兩全其美的事情,這個想法就像你不花錢,就想吃到一頓大餐一樣是不可能的。所以要想有效果必須做苦活累活。不然,就不要做推廣了。

加滿了好友之後,我就是開始給每個人發廣告,具體怎麼發,也思考了一周,早上上班想,晚上下班想,就為了群發一個廣告。心裡想,如果發一個文字版廣告,用戶需要複制粘貼,還要删除多餘的字,然後還要打開添加好友界面,步驟非常繁瑣,這個會損失很多的用戶,所以就否了這個方案。如果發關注鍊接呢,又不能群發,大家都知道,微信公衆号的推薦功能隻能發給單個好友,一個一個發太累了,對于我來說,必定會耗費更的時間。最後,想到了圖片,就是發個圖片二維碼給好友,因為圖片可以群發,但是如果隻發個圖片,大家也不知道怎麼關注啊,任何時候,我們都要把用戶當成小白,千萬别高估用戶的智商,因為别人可能根本不會關注這個是什麼東西,所以他也根本不知道,這個我是屢試不爽。因為即使你做的天衣無縫,還是會收到很多用戶的疑問,你讓用戶回複公衆号結果一部分直接回複了你,這個不是用戶智商的問題,是因為有一少部分人比較随意,可能大緻一看就回複你了。

這個都是推廣中遇到的用戶理解不對稱問題。所以我在做圖片的時候,在圖片上寫明了操作步驟,點擊放大,長按識别,然後選擇“識别圖中的二維碼”關注,這個方法,一方面可以減少我的工作量,一方面也方面用戶,經過試驗之後,發了5000個好友,80%用戶都關注了,這個就是效果。

所以,别看一個很小的推廣方法,其實涉及到了很多的技巧。做為一個推廣人員,你要把用戶操作的每一個環節都要想清楚,想仔細,不僅要讓用戶操作方面,還要讓用戶操作流程變短,最好一步到位,如果你讓用戶麻煩了,你的推廣效果也會大打折扣,這些都是細節。這個方法大家都會,對于任何一個人來說,但是能做到細節的,能做出效果的,我沒有看到過幾個。

2.QQ群推廣

除了進行微信好友推廣之外,還進行了QQ群的推廣,具體的方式和之前一樣,就是通過掃描圖片二維碼後,回複520後可以獲得資料,進行Q群推廣的時候,我基本選擇在早上上班時候或者下午4點的時候,那個時候一開電腦大家都會到Q群裡打聲招呼,下午4點的時候工作基本幹完了,都會在群裡扯淡,這兩個時候群的活躍度比較高,這個發一個圖片二維碼到群裡效果會好點,當然發的時候,圖片二維碼上的文字說明和微信群好友推廣的時候是不一樣的,首先我提供的資料都是做渠道人員必備,一張圖片上包含了清晰的說明,比如掃描後能得到什麼,這些都是一目了然,第二發到群裡大多數人都會關注,特别是做渠道推廣的人群,而且發的QQ群大部分也都是我之前做渠道的時候加的群,發了100多個群,發完之後,連續三天,增加了一千粉絲。

對于Q群的推廣,很多人都覺得沒有什麼效果了,而且容易被踢出來,其實是大家不會好好利用。如果你能和群主保持好的關系,而且你發到内容還非常有用的話,大群員也會非常歡迎,有些東西看着是廣告,其實對于群員來說非常需要,就看你怎麼包裝了。比如,一個化妝品賣給用戶,用戶一般都不會接受,但是通過買其他的東西送這個化妝品,估計好多人要,為什麼這個就是一種銷售技巧,同樣來說,在群裡發廣告也一樣,如果你直接的發廣告,肯定會被踢,但是如果你通過一些技巧,比如下某個App獲得什麼禮品,效果就會非常好。這些就是技巧。所以說,推廣也是一種技巧。

3.朋友圈推廣

關于朋友圈的推廣其實是常規推廣,因為現在感覺越來越多的人通過朋友圈閱讀文章,為什麼如此說,因為我發現PC頁面的浏覽量在下降,那麼下降的這些人去那裡看東西了,肯定是手機端,移動端的閱讀以後将會成為主流,那麼微信朋友圈肯定是最受益的,所以通過朋友圈推廣效果肯定不會差。既然選擇了這個渠道,那麼下面就是内容了,尋找好的内容,什麼是好的内容呢,就是一篇文章發出來在5分鐘之後,閱讀量能破千,這個是我對自己的公衆号的衡量标準,如果你的公衆号有幾百萬粉絲,那麼衡量标準應該更高一些,如果遇到了這樣的内容,那麼就要趕緊抓住,進行大面積的擴散,怎麼擴散,就是通過微信群,好的内容丢在微信群裡也會産生大量的轉發和閱讀,同時再加上紅包的激勵,就會有更大的效果轉發效果。我曾經通過這樣的方式,通過一篇文章,帶來了5000的粉絲,這個就是推廣的一種手段。

當然了微信推廣的手段還有更多,每種方法都有他的更細節的技巧,關鍵就是看你在運用這個技巧的時候,想的有多仔細多細緻,真正的推廣高手用的方法基本上都是一樣的,而區别就是他們在每種方法的錘煉上已經到了非常細節的地步,而且也做的非常極緻,一個方法用到了極緻也會産生很大的用戶量。

這些推廣技巧,都是做推廣的時候想到的。當然一個公司要想取得更大的用戶量,都是有無數的小技巧和方法組成的,特别是種子用戶的來源最重要,種子用戶的質量也要求比較高,有了種子用戶,然後是10萬用戶,然後是100萬,然後是1000萬,有了好的開端,後期的用戶增長都會是幾何級的增長的。所以一定要把推廣做好,現在的産品很容易被模仿,唯獨用戶數無法被很難超越,市場規模很難被超越,這個是當今真正的壁壘。

作者:移動互聯網李建華 微信:ydhlwdyq。任何媒體轉發本文章須保留作者信息和來源,否則将受到舉報。